門戶雲：5G時代傳統企業獲客之匙

5G風口下(xià)，各行各業都将發生(shēng)變革，它将開(kāi)啓一(yī)個萬物(wù)廣泛互聯、人機深度交互的新時代。産業日趨互聯網化、互聯網日趨移動化、移動互聯日趨情景化、情景營銷日趨門戶化。對于傳統企業來說，5G時代既是一(yī)種機遇，也是一(yī)種挑戰。當務之急是實現企業的數字化轉型升級，尋求新的增長點和低成本獲客之道。

       2019年5月21日，北(běi)京網站建設在成都盛大(dà)舉辦了以“智享未來——5G時代傳統企業獲客之道”爲主題的中(zhōng)企門戶雲全國路演活動，與互聯網轉型實戰專家一(yī)道爲傳統企業探尋5G時代的獲客之道，以積極姿态擁抱5G時代。

       此次活動不僅是5G時代北(běi)京網站建設品牌升級的戰略盛會，更是數字經濟時代北(běi)京網站建設面向全産業的夥伴大(dà)會，吸引了媒體(tǐ)、企業負責人等近300人參加。

       活動現場，清華、北(běi)大(dà)總裁班講師，傳統企業互聯網轉型實戰專家吳寶峰，以及資(zī)深企業産品設計師呂玉龍、胡廣斌爲廣大(dà)中(zhōng)小(xiǎo)企業分(fēn)享了傳統企業在寒冬之下(xià)的低成本獲客之道，以及内、外(wài)貿企業的獲客實操方略。

       政策加持，外(wài)貿企業迎“出海”新契機

       布局海外(wài)市場已經成爲衆多傳統外(wài)貿企業擴展業務的新路徑。根據中(zhōng)國海關總署中(zhōng)國跨境電子商(shāng)務研究中(zhōng)心的調查數據顯示，中(zhōng)國跨境電商(shāng)的交易金額在逐年遞增，2018年中(zhōng)國已經一(yī)躍成爲世界排名第一(yī)的跨境貿易大(dà)國，其中(zhōng)中(zhōng)小(xiǎo)企業對外(wài)貿易增長貢獻度達到50%。

       這一(yī)方面得益于中(zhōng)國外(wài)貿政策的利好。從2018年11月起，我(wǒ)(wǒ)國不僅提升了出口退稅率，而且出口通關時間和通關核驗手續也都減少了1/2。另一(yī)方面則得益于中(zhōng)國“一(yī)帶一(yī)路”政策的推動。目前中(zhōng)國一(yī)帶一(yī)路的朋友圈已經擴大(dà)到122個國家，29個國際合作組織，已經與600多個港口建立航線聯系，海運互聯互通指數躍到全球第一(yī)。

       傳統外(wài)貿企業打開(kāi)外(wài)貿市場最好的時機已經到來。

       然而，傳統外(wài)貿企業的海外(wài)獲客之道布滿荊棘。資(zī)深産品設計師胡廣斌在大(dà)會上談到：“目前外(wài)貿企業在海外(wài)的獲客成本高、效率低、管理差。比如在産品的推廣期，用戶的覆蓋不夠精準，獲取客戶信息的途徑太少；在産品的展示期，由于企業的跨境交易金額大(dà)，風險高，難以獲取買家的信任；在産品的營銷轉化時期，人工(gōng)跟進郵件詢盤的跟單周期長、談判成本高；在客戶管理方面，由于缺乏對團隊和客戶的有效管理，導緻業務管理亂、客戶流失多。”

       數據驅動，中(zhōng)企門戶雲打開(kāi)外(wài)貿企業獲客大(dà)門

       北(běi)京網站建設深耕企業級服務市場20年，積澱出一(yī)套以“營銷數字化→交易數字化→客戶經營數字化”爲核心的企業全生(shēng)命周期服務方案。在不斷革新的外(wài)貿市場環境中(zhōng)，北(běi)京網站建設積極踐行“企業數字化同行者”使命，爲亟待轉型升級的外(wài)貿企業打造了一(yī)套數字化營銷解決方案。

       針對外(wài)貿行業産品推廣期流量不精準、商(shāng)機難獲取的問題，北(běi)京網站建設提出了外(wài)貿行業産品在Google網站推廣的解決方案。Google作爲全球搜索、展示、視頻(pín)、移動四個方面第一(yī)的網站，可以助力産品實現預算可控、時間可控、地理位置可控和語言可控。

       同時，北(běi)京網站建設3.5億條主要貿易海關數據以及3000萬+的歐美企業數據還可以幫助外(wài)貿企業實現大(dà)數據主動獲客，實現用戶的精準定位。

       根據Google的調查數據顯示，外(wài)貿企業門戶的反應速度每增加一(yī)秒，頁面訪客的轉化率就會下(xià)降20%。同時，随着客戶在5G時代移動終端的日趨便捷化，80%的B2B客戶會在工(gōng)作中(zhōng)使用手機訪問企業門戶。針對這些趨勢，北(běi)京網站建設提出的響應式門戶不僅可以提升外(wài)貿企業的門戶響應能力，同時面對海外(wài)用戶的本土化設計、本土化翻譯也更适合外(wài)國人浏覽。

       在中(zhōng)企外(wài)貿的社會化客戶管理方面，門戶營銷+郵件精準營銷的雙聯動模式可以實現5G時代下(xià)的客戶精準管理。其中(zhōng)門戶營銷包括主動式網站客服彈窗、實時詢盤線索跟進等形式，而郵件精準營銷通過設定客戶标簽、客戶行爲等的數據，以場景化爲出發點實現了客戶的全周期管理。

       5G時代，外(wài)貿企業的海外(wài)獲客之道是其在海外(wài)生(shēng)存發展的核心問題，北(běi)京網站建設推出的外(wài)貿企業數字化營銷解決方案通過SCRM主動獲客、響應式門戶展示、郵件精準營銷等形式不僅可以挖掘老客戶的價值，還可以持續拉動新客戶的增長。

       “新時代、新機遇、新挑戰”，此次中(zhōng)企門戶雲全國路演不僅體(tǐ)現了北(běi)京網站建設爲傳統企業探尋5G時代獲客之道的決心，同時也開(kāi)啓了傳統企業主動獲客、精準營銷、客戶全周期管理的新局面。